Mahlzeit

by Dirk Hornschuh

Mahlzeit
  • Language: deu
  • Episodes: 7
  • Last: 17 Dec 2017
Dieser Podcast ist für alle Handwerker, die ihr Unternehmen aufbauen und entwickeln wollen. Wenn Du dich für Themen wie Preisverhandlung im Handwerk, Preise verteidigen gegen das Internet oder auch für die Geschäftsentwicklung Deines Unternehmens interessierst, dann bist Du hier richtig. In diesem Podcast erfährst Du viele Tipps und Wege, Dein Geschäft jeden Tag ein bisschen besser zu machen und damit Deine Kunden zu begeistern. Aber Achtung: Ich führe eine deutliche Sprache, so, wie mir der Schnabel gewachsen ist.

Episodes (7)

  • Die 6 Phasen zur Katastrophe
    Die 6 Phasen zur Katastrophe
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    Published: 17 Dec 2017 Duration: 11:29
    Als Unternehmer hast Du viele Aufgaben und Pflichten. Eine lautet, die Anzeichen auf sich anbahnende Katastrophen rechtzeitig zu erkennen und dann zu handeln.In diesem Beitrag geht es um zwei Führungsthemen: 1. Mitarbeiterführung und 2. Unt... Read more →
    Als Unternehmer hast Du viele Aufgaben und Pflichten. Eine lautet, die Anzeichen auf sich anbahnende Katastrophen rechtzeitig zu erkennen und dann zu handeln.In diesem Beitrag geht es um zwei Führungsthemen: 1. Mitarbeiterführung und 2. Unt... Read more →

  • Die 6 Regeln bei Reklamationen
    Die 6 Regeln bei Reklamationen
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    Published: 13 Sep 2017 Duration: 12:30
    Beschwerde oder Reklamation. Beides sind Chancen für Dich. Wie Du diese Chancen nutzen kannst, das erfährst Du in diesem Beitrag.Wenn etwas nicht funktioniert, oder etwas nicht so läuft, wie der Kunde sich das vorstellt, dann wird reklamier... Read more →
    Beschwerde oder Reklamation. Beides sind Chancen für Dich. Wie Du diese Chancen nutzen kannst, das erfährst Du in diesem Beitrag.Wenn etwas nicht funktioniert, oder etwas nicht so läuft, wie der Kunde sich das vorstellt, dann wird reklamier... Read more →

  • Die 5 tödlichsten Fehler im Kundengespräch
    Die 5 tödlichsten Fehler im Kundengespräch
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    Published: 1 Sep 2017 Duration: 13:34
    Wenn es um Neukunden geht, dann wird schnell klar, dass derzeit bei Handwerkern viel zu tun ist. Die Kunden melden sich in der Regel sogar von sich aus und müssen nicht -wie in andern Branchen- erst mühsam akquiriert werden. Manche Handwerk... Read more →
    Wenn es um Neukunden geht, dann wird schnell klar, dass derzeit bei Handwerkern viel zu tun ist. Die Kunden melden sich in der Regel sogar von sich aus und müssen nicht -wie in andern Branchen- erst mühsam akquiriert werden. Manche Handwerk... Read more →

  • Was ist denn noch drin, beim Preis?
    Was ist denn noch drin, beim Preis?
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    Published: 14 Aug 2017 Duration: 11:07
    Kaum wird diese Frage vom Kunden gestellt, beginnt die Preisverhandlung.Und das ist ein fataler Fehler!Denn wenn der Kunde nach dem Preis fragt, dann hat er sich in der Regel schon für Dich entschieden.Glaubst Du nicht?Dann lass Dich überze... Read more →
    Kaum wird diese Frage vom Kunden gestellt, beginnt die Preisverhandlung.Und das ist ein fataler Fehler!Denn wenn der Kunde nach dem Preis fragt, dann hat er sich in der Regel schon für Dich entschieden.Glaubst Du nicht?Dann lass Dich überze... Read more →

  • Hilf Deinem Kunden die richtige Entscheidung zu treffen
    Hilf Deinem Kunden die richtige Entscheidung zu treffen
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    Published: 3 Aug 2017 Duration: 16:54
    Es gibt Dinge, die kannst Du nicht ändern. Wetter, Wirtschaftslage oder Finanzamt. Viele Handwerker glauben, dass sie auch das Kundenverhalten nicht ändern können. Dass sie keinen Einfluss darauf haben, wie die Kunden sich für/gegen einen H... Read more →
    Es gibt Dinge, die kannst Du nicht ändern. Wetter, Wirtschaftslage oder Finanzamt. Viele Handwerker glauben, dass sie auch das Kundenverhalten nicht ändern können. Dass sie keinen Einfluss darauf haben, wie die Kunden sich für/gegen einen H... Read more →

  • Angebote nachverfolgen
    Angebote nachverfolgen
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    Published: 25 Jul 2017 Duration: 13:17
    Viele Handwerker schreiben ein Angebot und melden sich dann nicht beim Kunden. Sie warten darauf, dass sich der Kunde meldet. Andere rufen zwar beim Kunden an, aber bekommen den Sack einfach nicht zugemacht.In diesem Beitrag erfährst Du, wi... Read more →
    Viele Handwerker schreiben ein Angebot und melden sich dann nicht beim Kunden. Sie warten darauf, dass sich der Kunde meldet. Andere rufen zwar beim Kunden an, aber bekommen den Sack einfach nicht zugemacht.In diesem Beitrag erfährst Du, wi... Read more →

  • Wie ticken eigentlich die Kunden?
    Wie ticken eigentlich die Kunden?
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    Published: 24 Jul 2017 Duration: 12:48
    In dieser Folge geht es um den Kunden. Wir wollen mal einen Blick in den Kopf des Kunden werfen um herauszufinden, was da so vor sich geht, wenn der Kunde eine Investitionsentscheidung trifft. Spannendes Thema.
    In dieser Folge geht es um den Kunden. Wir wollen mal einen Blick in den Kopf des Kunden werfen um herauszufinden, was da so vor sich geht, wenn der Kunde eine Investitionsentscheidung trifft. Spannendes Thema.

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